Foire aux questions

Bien sûr, l'hôtel dispose d'une bagagerie et chacun peut y laisser ses bagages (éventuellement un vélo) dès l'arrivée ou après le départ. Si vous vous absentez pendant quelques jours, nous garderons également vos bagages en consigne, le temps de votre déplacement hors de la ville.

Des adaptateurs sont en vente à la réception. La tension électrique en vigueur en France est de 230 V, si l'un de vos appareils est soumis à un courant différent, nous vous conseillons de prendre vos dispositions.

Oui, nous mettons gracieusement à disposition et sur simple demande, un lit parapluie dans la chambre des parents. Nous proposons également une chaise haute, une poussette canne, un matelas à langer, un chauffe-biberon. Les petits plats repas peuvent être réchauffés au micro-ondes.

La connexion wifi est disponible gratuitement dans tout l'hôtel (chambres et parties communes). Pour les clients qui ne disposent pas d'ordinateur personnel, nous pouvons en prêter un pour une courte durée.

Un point internet (payant) est également proposé dans le hall de l'hôtel et permet de consulter internet, de scanner des documents, lire un cd ou une clé usb et d'imprimer un document.

Non, afin de limiter les déchets plastiques, nous ne mettons plus des bouteilles en plastique dans les minibars, ni à disposition en chambre.

Les clients qui le souhaitent peuvent faire remplir gratuitement leur gourde avec de l’eau filtrée, fraiche ou tempérée, il suffit de faire la demande à la réception.

L’eau du robinet de l’hôtel est potable, vous pouvez donc la consommer en toute confiance.

Oui, nous proposons un service de blanchisserie en partenariat avec un pressing professionnel, disponible du lundi au samedi (fermé le dimanche).

Dans chaque chambre, vous trouverez une fiche à remplir ainsi qu’un sac prévu pour y déposer vos vêtements.
Il vous suffit de déposer le sac dans votre chambre et de prévenir la réception avant midi pour un retour le jour même en fin d’après-midi.

Oui, nous serons ravis de vous aider à célébrer un événement spécial pendant votre séjour (anniversaire, anniversaire de mariage, lune de miel, etc.).

Nous pouvons organiser un accueil personnalisé en chambre avec les attentions suivantes (sur demande préalable) :

• Bouteille de Champagne "Laurent Perrier" : 70 €
• Bouteille de vin (rouge ou blanc): 40 €
• Chocolats "Les chocolats des Français" : 25 €
• Bouquet de fleurs (couleurs et types de fleurs au choix) : à partir de 50 €

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Pour un accueil encore plus personnalisé, n’hésitez pas à nous faire part de votre demande par email.

Les early check in ou late check out sont possibles uniquement selon disponibilités, donc nous ne pouvons pas les garantir. Si le early check in ou le late check out font partie de vos impératifs, il vous est conseillé de réserver la nuit précédente ou la nuit suivante. Les Early check in, quand ils sont possibles, sont offerts. Les late check out sont facturés 50 % du montant de la nuit pour un départ avant 14h et 100 % pour un départ après 14h.

La réception est ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Non, il n'y a pas de parking à l'hôtel. Le stationnement dans la rue est payant, limité à 2 heures et les places libres sont rares. Il est préférable de garer son véhicule dans un parking surveillé à proximité: Interparking, qui propose des tarifs préférentiels à la journée. Pour plus d'informations, veuillez contacter la réception de l'Hôtel.

Oui, un ascenseur est disponible et dessert tous les étages jusqu’au 6ᵉ.

Oui, notre hôtel est équipé pour accueillir les personnes à mobilité réduite.
Nous disposons de deux chambres situées au rez-de-chaussée, spécialement conçues et entièrement aménagées pour leur confort : une chambre Deluxe et une Junior Suite.
Ces chambres offrent un accès facilité, des espaces adaptés, ainsi que des salles de bain équipées pour répondre à leurs besoins.

Un fauteuil roulant est également disponible à la réception, sur demande et moyennant un supplément de 15 € par jour.

N'hésitez pas à nous informer de vos besoins spécifiques lors de votre réservation afin que nous puissions organiser au mieux votre accueil.

Toutes nos chambres peuvent accueillir jusqu'à 2 occupants, sans supplément. Pour une 3ème (enfant inclus), il faudra contacter l'hôtel avant votre arrivée pour que l'on puisse vous proposer une solution (avec un supplément) adaptée à votre situation.

Oui, bien sûr, nous pouvons organiser pour vous ou vos amis un accueil personnalisé en chambre. Veuillez contacter notre service réservation.

Oui, les animaux de compagnie de petite taille sont les bienvenus à l’hôtel.

Un supplément de 30 € par nuit est à prévoir.

Pour leur confort, un tapis douillet ainsi que des gamelles pour l’eau et la nourriture sont mis à disposition dans la chambre.

L'hôtel est situé en face du commissariat de quartier. Le quartier des Champs Elysées est réputé calme. Les rondes de policiers sont fréquentes. A l'hôtel, une présence est assurée 24h/24. L'hôtel est équipé d'un système de vidéosurveillance.

La rue Clément Marot est une rue tranquille avec peu de passage. A proximité de l'hôtel, il y a de nombreux restaurants (brasseries, bistrots, restaurants gastronomiques, pizzeria…) qui font le bonheur des parisiens comme des visiteurs. Le quartier est animé en semaine et le samedi, un peu plus calme le dimanche. Vous trouverez dans les rues voisines, des boutiques de Haute Couture, restaurants, bars, chocolatiers, joailleries, vente à emporter, city markets…